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亚航再度携手GOOGLE 全面推进数字化转型

编辑: 发布时间:2018-10-20 15:14:00 来源: 查看次数:896次

 图片来源:视觉中国

民航资源网2018年10月18日消息:在通往数字化转型的道路上,亚洲航空选择了谷歌 Cloud作为合作平台,协力引进机器学习和人工智能技术。

此前,亚航与GOOGLE在谷歌+和谷歌 Drive等产品服务上已有过多年合作基础。此番契机,双方决定进一步拓展合作领域。

在今年的谷歌 Cloud Next大会上,亚航集团首席实行官Tony Fernandes表示,谷歌 Cloud能帮助亚航更好地优化数据,为亚航发展线上平台和忠诚度计划保驾护航。

“过去17年里,大家收集了大量的数据,谷歌 Cloud则能让这些数据物尽其用。”

Fernandes提到,双方正在多个领域通力协作,以期提高运作效率。

例如,亚航的飞机上安装了大约20,000个传感器,用来支撑预测性维护,减少备件浪费。

再比如:预测天气变化,利用天气模型预告未来的航班延误。

“理想情况下,大家能在你现身机场前,及时告知你暴风雨将要来临,避免让你白跑一趟。”

当然,亚航的最终目标是预测旅客需求,改善旅客体验。

Fernandes透露,亚航还在测试面部识别技术以及利用谷歌 Cloud判定情绪的潜力。

在一份合作声明中,Fernandes称谷歌 Cloud可以帮助亚航“建立新业务”。

“大家正在搭建的有两大平台:一个是airasia.com,它将成为大家的一站式数字旅游平台,客户可以在上面完成各种需求预定,从航班、住宿、行程、地面交通到娱乐,一应俱全;另一个是BigLife,一个集Kayak,Tripadvisor,Groupon和eBay等网站功能为一体的生活服务类网站。”

他补充到,BigLife还将把集团的多项业务纳入其RedBeat Ventures数字版块,包括支付平台BigPay以及线上购物平台Ourshop。

Fernandes表示,亚航的终极目标是从航空企业转型为数字旅游企业,这将是一项“巨大的工程”。

赣公网安备 36070002000234号

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